ZAMENA
________________________________
U slučaju kupovine putem sajta vršimo zamenu ukoliko artikal iz bilo kog razloga ne odgovara.
U slučaju zamene, potrebno je da se zahtev podnese odmah nakon prijema pošiljke.
_______________________________
Proizvod se u zakonskom roku prilikom kupovine na daljinu zameniti za drugi, pod uslovom da nije oštećen i korišćen a troškove vraćanja snosi kupac.
Svi vraćeni proizvodi prolaze proveru ispravnosti i stanja.
Proizvod mora biti vraćen nenošen, neopran i bez tragova korišćenja (parfem, dezodorans, prašak za veš, omekšivač), sa originalnim etiketama.
Ukoliko se utvrdi da je proizvod nije vraćen u originalnom stanju, povraćaj/zamena neće biti odobreni, a proizvod će biti vraćen kupcu o trošku kupca.
____________________________________
PROCEDURA: